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我們的家園|拉薩火車站:出行更智能 服務(wù)更貼心

2024-07-29 21:56:00

來(lái)源:人民網(wǎng)

人民網(wǎng)拉薩7月26日電 (記者益西康珠)近日,“我們的家園 幸福美麗西藏”網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)采訪團(tuán)走進(jìn)西藏最大的火車站——拉薩站。

拉薩火車站。人民網(wǎng)記者 益西康珠攝

拉薩火車站,于2006年7月1日正式通車,是青藏鐵路格拉段的終點(diǎn)站和西藏規(guī)模最大的客運(yùn)站,也是西藏自治區(qū)和青藏鐵路標(biāo)志性工程,與全國(guó)鐵路網(wǎng)形成了無(wú)縫對(duì)接,為進(jìn)出藏的旅客出行提供了極大的便利。

據(jù)了解,截至2024年7月1日,拉薩火車站共發(fā)送旅客2568.6萬(wàn)人。

來(lái)自四川甘孜的三位阿媽在拉薩火車站等候前往青海西寧的列車。人民網(wǎng)記者 益西康珠攝

隨著全國(guó)鐵路系統(tǒng)技術(shù)不斷革新,時(shí)至今日,拉薩火車站已步入智能化的全新紀(jì)元,“票、證、人”三驗(yàn)合一的智能實(shí)名制驗(yàn)證系統(tǒng),使出行體驗(yàn)更加便捷、高效。來(lái)自四川省甘孜藏族自治州爐霍縣的三位阿媽,準(zhǔn)備坐火車前往青海西寧,名叫德慶的阿媽對(duì)記者說(shuō):“火車站可以通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)站,這對(duì)我們年長(zhǎng)的游客來(lái)提供了巨大的方便,消除了對(duì)使用手機(jī)操作等難題的擔(dān)憂。”

在拉薩火車站候車廳等候列車的乘客。人民網(wǎng)記者 益西康珠攝

此外,為保障旅客平安出行,拉薩火車站在安檢通道、檢票口等關(guān)鍵處所,安排專人引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)進(jìn)站,為旅客提供提拿包裹、指引檢票方向及幫扶重點(diǎn)旅客等便捷服務(wù)。火車站還為旅客提供免費(fèi)手機(jī)充電、行李存放等便民服務(wù)。

來(lái)自山東,正在讀大三的張同學(xué)在西藏游玩后,準(zhǔn)備坐火車回去。她說(shuō):“我的行李箱比較大,又比較沉重,車站工作人員看到我后,主動(dòng)協(xié)助我搬運(yùn),我很感動(dòng),這里各方面的服務(wù)都很周到。”

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