補(bǔ)償方案
目前,中石化已經(jīng)制定了具體的補(bǔ)償原則和辦法。
據(jù)了解,中石化補(bǔ)償范圍是2010年3月21日~3月31日在安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站加注93#問題乙醇汽油的車輛,補(bǔ)償包括清洗油路、清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門、補(bǔ)償油品及其它。
由于具體情況不盡相同,中石化采取了差異化的處理辦法。
根據(jù)其公布的補(bǔ)償方案,對能夠直接或間接證明是加注了安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站93#問題乙醇汽油后遭受損失的車主,中石化立即按照實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)償。
同時(shí),對暫不能證明車輛損失是加了93#問題乙醇汽油而遭受損失的車主,第三方認(rèn)定組織將及時(shí)對車輛進(jìn)行技術(shù)鑒別,鑒別后確認(rèn)屬加了安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站93#問題乙醇汽油造成的,中石化按照同樣辦法進(jìn)行補(bǔ)償。
但對經(jīng)第三方認(rèn)定組織鑒定不具備補(bǔ)償資格的,中石化將不予補(bǔ)償。
目前,中石化已在安陽市區(qū)設(shè)立1個(gè)集中受理點(diǎn),接待消費(fèi)者現(xiàn)場咨詢及故障受理。
中石化表示,將力爭在溝通會結(jié)束后的半個(gè)月內(nèi)補(bǔ)償完畢。
問責(zé)與整改
此外,中石化也在內(nèi)部進(jìn)行問責(zé),并出臺了相應(yīng)的后續(xù)整改措施。
記者了解到,按照國家法規(guī)和中石化企業(yè)內(nèi)部有關(guān)管理制度,中石化河南石油分公司已經(jīng)組成黨委副書記、紀(jì)委書記為組長的7人事件責(zé)任調(diào)查組,正進(jìn)行全面調(diào)查。
根據(jù)調(diào)查情況和公司有關(guān)管理規(guī)定,中石化已對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處理。負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的安陽石油分公司經(jīng)理梁榮泉、負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的安陽石油分公司分管安全質(zhì)量的副經(jīng)理郭建一,以及負(fù)有管理責(zé)任的安陽石油分公司物流配送部副主任、安陽油庫主任侯曉峰均已被停職處理,他們將配合、接受紀(jì)檢監(jiān)察部門調(diào)查。
中石化表示,“隨著調(diào)查的深入,對涉及的相關(guān)責(zé)任人員都將根據(jù)調(diào)查結(jié)果,依據(jù)有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理,絕不姑息,對于觸犯法律的將移交司法機(jī)關(guān)依法處理。”
同時(shí),中石化也加大了對整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量體系的整改力度。
中石化河南石油分公司表示,從即日起開展為期一個(gè)月的全省系統(tǒng)油品“三查一改”(查流程執(zhí)行,查出入庫管理,查定期巡查落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題必須立即整改到位)質(zhì)量大檢查活動,確保河南石油分公司供應(yīng)社會油品100%合格。同時(shí),依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定,對存在問題的單位和個(gè)人,按照責(zé)任界定,對相關(guān)責(zé)任人給予處罰、處分,對失職、瀆職人員嚴(yán)厲查處。
此次質(zhì)量事件的直接源頭——外購也成為了整改的重點(diǎn)之一。
中石化表態(tài)將擴(kuò)大中石化系統(tǒng)內(nèi)配置資源量,從嚴(yán)控制外購數(shù)量。凡發(fā)現(xiàn)外購供應(yīng)商油品質(zhì)量存在問題的,取消該供應(yīng)商的供貨資格,錄入黑名單。
此外,中石化還將強(qiáng)化省、市兩級化驗(yàn)室監(jiān)督力度,特別強(qiáng)化對外購油品的檢驗(yàn),入庫前檢驗(yàn)不合格的油品堅(jiān)決退貨,出庫前檢驗(yàn)合格方可出庫。(作者:駱毅)