4月27日上午,面對消費者和媒體代表念著致歉信的中石化河南石油分公司總經(jīng)理田中山突然一個90度深鞠躬:“我鄭重地對大家說一聲‘對不起!’”
這是發(fā)生在中石化河南石油分公司安陽汽油門溝通會現(xiàn)場的一個場景。在長達10多天的調(diào)查后,中石化為這起質(zhì)量事件給出了一個說法——外購的問題汽油成為了事件起源。
除了內(nèi)部問責(zé)外,中石化表示將對安陽該批次93#組分油供應(yīng)商——山東慶云中潤石化產(chǎn)品有限公司依法追償損失。
始末
從3月下旬開始,河南安陽市部分使用93#乙醇汽油的車主發(fā)現(xiàn)車輛運轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常,車輛抖動、死火、尾氣排放現(xiàn)象頻頻發(fā)生。
在事件曝光后,中石化河南公司組成調(diào)查組赴安陽進行調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查組對乙醇汽油生產(chǎn)、儲存、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)質(zhì)量控制流程的檢查,中石化確認此事件發(fā)生的主要原因是安陽石油分公司油庫在3月下旬外購93#乙醇汽油入庫質(zhì)檢環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴,操作失誤,使這批外購汽油入庫并供應(yīng)市場,導(dǎo)致該批次部分存在質(zhì)量問題的汽油流入市場。在部分客戶投訴后,仍未及時采取措施進行有效處置,給部分車輛造成不同程度的影響。
所謂外購,是指為保證市場供應(yīng)從中石化系統(tǒng)外單位購進油品的一種資源購進方式。
中石化人士稱,“隨著河南省各個行業(yè)對成品油需求日益增長,省內(nèi)煉廠產(chǎn)能暫無法完全滿足本地市場的穩(wěn)定供應(yīng),造成局部地區(qū)、部分時段、部分品種會出現(xiàn)資源緊張,在這種情況下,我們采用外購油品來保證市場穩(wěn)定供應(yīng),以緩解市場供需矛盾。”
據(jù)中石化介紹,其河南石油分公司在營加油站2400座,年零售量470萬噸。所銷售油品以中石化統(tǒng)一配置為主;特殊情況下,會在中石化以外的其他煉廠采購。
2009年,河南石油分公司外購比例約為15%,其中93#組分油外購比例約為13%。
以往中石化河南石油分公司對配置和外購油品均有嚴格質(zhì)檢程序,特別是對外購油品按規(guī)定采取逐批次逐車檢驗,只有在市分公司、省分公司兩次復(fù)合全指標檢驗合格的情況下方能入庫。
但安陽該批次93#問題乙醇汽油的來源及流向卻出現(xiàn)了問題。
據(jù)了解,該批次93#問題乙醇汽油系中石化安陽石油分公司于2010年3月16日~25日分5批次采購,共505噸,以汽運方式從3月17日開始陸續(xù)到庫,供應(yīng)商是山東慶云中潤石化產(chǎn)品有限公司。
3月19日,中石化安陽石油分公司僅將19日批次的油樣送河南省中心化驗室檢驗,在檢驗報告尚未出具的情況下,自3月20日起擅自安排該批次93#問題汽油投放加油站。
3月21日,河南省中心化驗室檢驗報告顯示所送油樣質(zhì)量不合格,中石化安陽石油分公司仍在部分加油站銷售該批次93#問題乙醇汽油。
3月29日,隨著客戶投訴增多,中石化安陽石油分公司對投訴較多的5座加油站罐內(nèi)的93#乙醇汽油抽樣,送省中心化驗室檢驗。
3月31日,河南省中心化驗室檢驗2座加油站罐內(nèi)93#乙醇汽油合格,其余3座加油站93#乙醇汽油不合格。根據(jù)中石化的檢驗結(jié)果,這批乙醇汽油溶劑洗膠質(zhì)為34.0mg/100mL,高于乙醇汽油國家標準不大于5mg/100mL的要求;而錳含量為0.022g/L,高于乙醇汽油國家標準不大于0.018g/L的要求。
但中石化認為,個別4S店有關(guān)錳超標98倍的說法,與事實不符,有悖于科學(xué)實驗。化驗報告出具后,中石化安陽分公司立即將涉及加油站原有93#乙醇汽油庫存抽回油庫封存。
據(jù)中石化折算,3月21日~31日,該批93#問題乙醇汽油共流入安陽市場約90噸。
汽車維修行業(yè)協(xié)會等有關(guān)專家認為,溶劑洗膠質(zhì)含量高,易引起汽車燃油噴射系統(tǒng)及進氣閥結(jié)焦、堵塞噴油嘴、汽車缸內(nèi)沉積物增多,可能導(dǎo)致汽車抖動、燃料燃燒不完全、油耗增大、尾氣排放異常、汽油經(jīng)氧化顏色變黃或變紅。