消費者保權益一定要留發(fā)票。

　　■市場管理方

　　對于商家銷售多品牌充電寶如何保障消費者權益，幾家電子商貿城質量及售后管理處工作人員均表示，必須要求商家在銷售時出具發(fā)票，并在發(fā)票中詳細注明購買產品的時間、品名及型號。據工作人員表示，對于拒絕開具發(fā)票的商家，消費者可以向商城管理方投訴，保障自己的合法權益。

　　■店方銷售員

　　拿發(fā)熱量論質避談安全認證

　　在該網店產品詳情中，店方對于充電寶高容量和充電次數的情況進行了介紹，并對其產品外包裝塑料外殼的精細程度以及機身尺寸大量宣傳，而對于其安全保障和相關認證則一概未提。

　　店鋪官方平臺專用聊天頁面中一銷售員被問及產品的安全保障和相關認證時，該銷售員稱，“我們的產品發(fā)熱量很小，絕對符合要求”。并表示“如質量問題一年內可以換新機”。交談中，該銷售員反復強調其產品銷量和好評度很高，說可以放心購買，但始終對產品是否經過安全檢測未予回應。

　　■對話廠商

　　“沒人跟你較真”

　　通過業(yè)內人士介紹，記者聯(lián)系到深圳某充電寶制造廠商負責人陳先生，對其產品的生產和銷售過程進行了了解。

　　記者：你們公司主要做什么業(yè)務，規(guī)模有多大?

　　陳先生：我們是一家生產電芯、電池的企業(yè)，在移動電源方面有自己的品牌。現(xiàn)在為了擴展業(yè)務，也可以按照需求，為客戶生產其他品牌規(guī)格的充電寶。

　　記者：品牌可以做哪家的?陳先生：牌子不能用那些名牌，但是可以用相近的名稱，比如“羽能”、“品博”等。我們可以按你想要的名字來做，單子200個起接。

　　記者：你們制造的移動電源容量能保證嗎?

　　陳先生：現(xiàn)在市場上的移動電源的容量大多是虛標的，說實話，我們家10000毫安的實際有8000毫安，已經很高了。

　　記者：那價格怎么樣?

　　陳先生：價格絕對便宜，最便宜的15元可以給你，是2200毫安；最貴的60多元，有12000毫安；還有20000毫安的，70多元，實際有12000毫安，蘋果手機可以充4-5次。

　　記者：如果我想做更大容量的，你們可以按我要求的容量做嗎?

　　陳先生：可以，只要你有要求，想做多少毫安我們就可以做多少毫安，畢竟目前還沒有嚴格的行業(yè)標準。

　　記者：現(xiàn)在移動電源出事故的比較多，你們家做的移動電源安全嗎?

　　陳先生：安全，我們做的充電寶里裝有保護板，而且用的新電池，那些會爆炸的移動電源是使用了舊電池和報廢的電池。

　　記者：用新電池就能保證安全嗎?

　　陳先生：這東西，充放電正常就行了，沒人會跟你較這個真。

　　記者：一般什么樣的移動電源賣得比較好?

　　陳先生：容量大、外形好看的，現(xiàn)在人們買移動電源看重的就是容量和外觀。

　　■專家說法

　　勿追大容量選購看認證

　　據北京市電子產品質量檢測中心工程師孫先生介紹，去年起至今，質檢中心對于充電寶的檢測數量不斷增多，其中劣質充電寶種類也越來越多。他表示，劣質充電寶主要分為外部材質不合格、電池內芯老化、線路連接錯誤等，其中電池內芯老化及不達標是最主要原因。他說，如果電池內芯不達標，很容易導致在充電過程中器材發(fā)熱量過高，耗能過大等。如果這時電源周邊有易燃物，或者產品材質耐火性不達標，“那自燃或者爆炸的危險就很高了”。

　　孫先生說，根據檢驗結果，百分之九十五以上的不合格品都來源于小廠商或者無名廠商生產的產品。他建議，在選用充電寶時，盡量選擇一些較為知名的大品牌產品，“以安全為重，不要只看價格”。（京華時報）