本報訊 （通訊員 郭乾琪）10月22日，中心城區(qū)居民小區(qū)環(huán)境整治工作專班印發(fā)《關于在中心城區(qū)全面推行“4+5”模式 進一步加強居民小區(qū)物業(yè)服務管理工作方案（試行）》的通知，提出在中心城區(qū)“三無”小區(qū)和單位自管小區(qū)全面推行“4+5”模式，推動物業(yè)服務管理規(guī)范化、標準化、智慧化，2024年11月底前實現(xiàn)物業(yè)服務管理全覆蓋，1年內實現(xiàn)物業(yè)服務水平上臺階。
　　《方案》提出，“4+5”模式是指構建社區(qū)居民委員會、社區(qū)物業(yè)服務公司、小區(qū)物管會、包抓單位四方協(xié)同共治體系，推動黨建聯(lián)建、城管執(zhí)法、公安警務、司法法律、民政社團五大服務進小區(qū)。
　　《方案》對各部門職責進行了明確分工，要求市區(qū)各包抓單位對所包抓的小區(qū)一包到底、一抓到底；各街道督促指導社區(qū)及時注冊成立社區(qū)物業(yè)服務公司，組建小區(qū)物管會；各社區(qū)認真履行小區(qū)服務管理主體責任，按照“4+5”模式迅速開展小區(qū)物業(yè)服務管理。市區(qū)各包抓單位及相關部門密切協(xié)作配合，共同抓好小區(qū)服務管理各項工作。《方案》還對小區(qū)服務類別、服務事項內容、收費標準進行了明確。
　　居民小區(qū)環(huán)境整治是一項重要的民生工程，也是推進城市建設管理向小區(qū)延伸的重要舉措。根據(jù)《方案》安排，這項民生工程分宣傳動員、成立公司、組織實施、鞏固提升4個階段。要求各街道組織召開推行物業(yè)服務管理“4+5”模式工作動員會，安排具體任務；包抓單位組織干部職工深入包抓小區(qū)，廣泛宣傳；各街道、社區(qū)全面摸清小區(qū)情況及居住人員信息，建立臺賬，多形式提高居民知曉率和參與度。各社區(qū)居委會按照規(guī)定流程依法注冊成立社區(qū)物業(yè)服務公司，制定管理制度，完善組織架構，配強配齊專兼職管理人員和工作人員。同時，在抓好傳統(tǒng)物業(yè)服務的基礎上，要將服務觸角、服務內容拓展延伸到安全管理升級、小區(qū)治理優(yōu)化上，逐步實現(xiàn)物業(yè)服務由“保基本”向“多元化”轉變。