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蘋果在多國遭受處罰 “企業(yè)帝國主義”心態(tài)遭批

蘋果在多國遭受處罰

2013-04-01 16:12:50

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  對于蘋果在中國引發(fā)的怒火,德國《商報》認(rèn)為,當(dāng)代中國人已經(jīng)越來越自信,雖然中國人仍然喜歡西方品牌,相信其品質(zhì)及信譽(yù),但是中國人已經(jīng)開始敢于批評,不信任也在加劇。西方跨國企業(yè)必須采取非常認(rèn)真的態(tài)度,否則事態(tài)將變得難以控制。

  12年前,日本東芝公司用“給美國人美金,給中國人補(bǔ)丁”的雙重標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對筆記本故障,惹惱了中國消費(fèi)者,結(jié)果是其由連續(xù)四年的中國市場冠軍滑落出市場份額前十名,同時在整個國際市場上也被迅速邊緣化。

  英國《金融時報》稱,這次德國汽車制造商大眾汽車的迅速反應(yīng)與蘋果公司相比,形成了反差。大眾也在“3.15”晚會上被中國媒體點(diǎn)名,稱其汽車的變速箱有問題,該公司很快就宣布召回逾38萬輛汽車。正是這樣的態(tài)度讓大眾在中國市場保持著相當(dāng)高的份額。

  日本學(xué)者村田章裕31日對《環(huán)球時報》記者說:“在維護(hù)本國消費(fèi)者權(quán)益上,不論對方是哪一國都應(yīng)當(dāng)毫不讓步。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代,所有國家消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)處在同等規(guī)則下。對于那些差別對待顧客的廠商,完全可以不去選擇他們的產(chǎn)品。不過,中國人因?yàn)楦辉:髮ν鈬唐贰⑸莩奁放频榷歼抱有很強(qiáng)的向往,擁有的欲望比其他考慮都強(qiáng)烈,因此對自己的權(quán)益不知道應(yīng)當(dāng)怎樣主張。很大程度上中國消費(fèi)者的態(tài)度讓一些廠商感到‘沒必要那么小心周到’。所以權(quán)益還是要自己爭取。另外,現(xiàn)在歐盟、美日、中韓等各國之間都在商談建立自由貿(mào)易協(xié)定,跨國公司如果再不對所有消費(fèi)者一視同仁的話,要在這些自由經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)立足將更加困難。”(環(huán)球時報)

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