從拒絕電商到投奔線上，格力集團(tuán)轉(zhuǎn)型動(dòng)作兇猛。北京商報(bào)記者昨日獲悉，格力獨(dú)立電商平臺(tái)——格力商城已經(jīng)正式上線，這也是拓展第三方電商渠道、首次參戰(zhàn)天貓“雙11”之后的又一大手筆。
低價(jià)試水
北京商報(bào)記者登錄格力商城發(fā)現(xiàn)，跟美的、海爾等家電企業(yè)官方商城類似的是，目前線上銷售的產(chǎn)品品類非常多，而且都要比實(shí)體門店或天貓上的價(jià)格優(yōu)惠不少。在常規(guī)銷售之外，格力商城還推出多款特價(jià)空調(diào)、生活電器等產(chǎn)品。
分析人士指出，促銷和優(yōu)惠活動(dòng)仍然是電商商城里最普遍也是吸引消費(fèi)者的方法，特別是在某個(gè)業(yè)務(wù)開始運(yùn)營(yíng)時(shí)，更會(huì)采取頗具力度的低價(jià)銷售來(lái)吸引關(guān)注力。但目前還不知格力商城定價(jià)策略與其他渠道的最終區(qū)別。
北京商報(bào)記者就此致電格力市場(chǎng)部部長(zhǎng)陳自立，對(duì)方對(duì)格力商城正式營(yíng)業(yè)的消息予以確認(rèn)，但強(qiáng)調(diào)目前格力商城還只是小范圍的測(cè)試。此外，格力商城官網(wǎng)LOGO后面的“試運(yùn)行”提示也側(cè)面說明了格力該布局的試水態(tài)度。
布局兇猛
相比于美的、海爾早早自建電商平臺(tái)，格力此次顯得姍姍來(lái)遲。此前格力董事長(zhǎng)董明珠在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)曾表示，格力不是不愿意發(fā)展線上渠道，而是一直在等待時(shí)機(jī)成熟。格力對(duì)線上銷售的后期服務(wù)和線下一樣，非常重視，如果售后服務(wù)無(wú)法滿足線上的銷售，那么格力絕對(duì)不會(huì)進(jìn)行線上推廣。
但今年，格力一改以往拒絕線上的態(tài)度，開始大規(guī)模布局線上。特別是董明珠與小米董事長(zhǎng)雷軍“10億元”賭約之后，格力開始向阿里等電商渠道業(yè)務(wù)傾斜。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，格力今年首次參加天貓“雙11”，空調(diào)銷量近5萬(wàn)臺(tái)，銷售額1.4億元，排名空調(diào)類第一。
此后，格力宣布將與阿里共同打造O2O模式，欲將阿里的電商平臺(tái)與格力分布在全國(guó)的2萬(wàn)多家線下旗艦店渠道全面對(duì)接。到近日獨(dú)立電商平臺(tái)格力商城的正式上線，格力在電商模塊上的構(gòu)建已經(jīng)基本完成，這也印證了董明珠所言——格力在進(jìn)軍電商和強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上迎來(lái)了最佳時(shí)機(jī)。
壓力重重
不過，董明珠的號(hào)召力以及格力的兇猛布局并不意味著今后會(huì)一路坦途，作為家電領(lǐng)域較晚進(jìn)入電商的企業(yè)，格力要面臨新老對(duì)手的多方競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)北京商報(bào)記者了解，海爾和美的早在兩年前就紛紛完善了電商銷售渠道，并且銷量持續(xù)在往上增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，美的集團(tuán)上半年的電商零售額近40億元，同比增長(zhǎng)160%；海爾電器在電商業(yè)務(wù)上的營(yíng)收超過20億元，同比增長(zhǎng)219.6%。
家電專家劉步塵也曾指出，電商發(fā)展的速度比預(yù)想的更快，目前格力電商的貢獻(xiàn)是所有家電企業(yè)中最低的，作為主流家電企業(yè)，格力必須要走電商這一步。按照董明珠的計(jì)劃，要贏得與雷軍的賭約，格力“一半靠線下、一半靠電商”。
中怡康品牌總監(jiān)左延鵲認(rèn)為，電商已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的中小品牌企業(yè)通過低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)就能獲得良好市場(chǎng)成績(jī)的平臺(tái)，大品牌在電商上的不斷介入，會(huì)加劇線上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，甚至?xí)䦟?dǎo)致線上跟線下都出現(xiàn)“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”的局面。
北京商報(bào)記者 張緒旺 實(shí)習(xí)記者 廖天云