“文明行車優(yōu)質(zhì)服務(wù)”百日活動啟動儀式現(xiàn)場
今天（1月19日）下午，商洛市2011年春運暨城區(qū)客運車輛"文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"百日活動啟動儀式在市中心廣場舉行，副市長高健出席儀式并宣布活動啟動。
春運今天已經(jīng)正式開始，針對春運期間的交通運輸情況，活動要求各相關(guān)部門要高度重視，確保每位乘客走得了、走得好、走得安全。要科學安排運力，提高運輸保障力，注重客流變化規(guī)律，適時調(diào)整班次密度，及時增開加班車，防止出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。強化安全監(jiān)管，確保道路春運安全，開展安全大檢查，做好雨雪、冰凍等災(zāi)害的預(yù)防工作。維護市場秩序，營造良好運輸環(huán)境，嚴厲打擊"黑車"，嚴查"宰客"、"甩客"、"倒客"、隨意漲價、倒賣車票等違法違規(guī)行為。強化站場安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量水平，整治站容站貌、及時發(fā)布客流信息、增設(shè)售票窗口、延長售票時間、完善服務(wù)設(shè)施，堅持24小時值班，保證春運信息報送及時準確。
對商洛市區(qū)的出租、公交等運輸部門，將從1月20日至4月30日，開展為期100天的城區(qū)客運車輛"文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"活動。活動要求運營車輛外表干凈整潔，車輛設(shè)施完好齊全，座墊套定期更換，車輛定期檢查保養(yǎng)，確保不發(fā)生交通事故。司機要文明行車、禮貌待客、語言文明、服務(wù)熱情。出租車要嚴格按表計價收費，不拒載、不甩客、不繞行，公交車要按時發(fā)車、按站停靠，平穩(wěn)運行，行車關(guān)門。對于不按要求做的駕駛員和運營車輛，要予以曝光整治，確保活動取得實效。據(jù)商洛新聞網(wǎng)（余芳 白鵬飛）