12月31日消息，日前，有部分微軟Surface用戶反映，盡管微軟發(fā)布了一個(gè)可以解決WiFi連接問題的補(bǔ)丁，但他們在安裝該補(bǔ)丁后，WiFi連接仍然有問題。
對此，微軟表示，目前提供的補(bǔ)丁，仍然沒有徹底修復(fù)這個(gè)故障。微軟同時(shí)還表示，Surface團(tuán)隊(duì)正在開發(fā)新的補(bǔ)丁，很快就會(huì)發(fā)布，將徹底解決問題。
一位Surface技術(shù)支持工程師表示：“我們?nèi)栽诮鉀QWi-Fi問題，你并沒有被遺忘。因?yàn)橄嚓P(guān)的使用場景和WiFi問題非常多，所以我們需要一段時(shí)間來解讀這些問題并理解造成這些不同問題的底層原因。”
微軟目前已經(jīng)公布了多種解決方案，幫助不同的用戶處理遇到的不同的WiFi連接故障，但是仍然沒有找到一個(gè)通用的一勞永逸的辦法來解決該問題。
此前，有許多用戶抱怨Surface RT的Wi-Fi連接不穩(wěn)定問題。有用戶在國外論壇表示：“我已經(jīng)為手中的Surface升級了最新的固件，但仍然遇到了WiFi連接方面的問題，而且這已經(jīng)是我第二部遇到該問題的Surface RT平板了(第一部因商標(biāo)褪色而換貨)，同時(shí)我向身邊朋友所借的Surface RT平板也擁有同樣的問題。”