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面對面幫查問題幫帶方法幫解矛盾

2024-08-24 08:42:00

來源:中國軍網(wǎng)

南國初秋,草木依然蔥蘢。這幾天,第74集團(tuán)軍某旅一連指導(dǎo)員牟震的心情不錯(cuò)。

前不久,該旅機(jī)關(guān)部門同志開展綜合檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),一連晾衣場衣物掛放雜亂,有的戰(zhàn)士多件衣服疊掛一起,不但不利于晾曬,而且有違觀感。為此,牟震頗感慚愧,做好了被通報(bào)批評的心理準(zhǔn)備。沒承想,他等來的不是通報(bào)批評,而是機(jī)關(guān)干部李科帶來的晾衣場改造方案。

“我們上次檢查時(shí)了解到,一連實(shí)力人數(shù)較多,現(xiàn)有晾衣場難以滿足官兵日常需求。”李科說,回到機(jī)關(guān)后,他們一方面組織官兵座談聽取意見,一方面安排專業(yè)人員現(xiàn)場測量,制訂晾衣場建設(shè)改造方案,這次到連隊(duì)的目的,是就方案再次征求官兵意見。

“督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)問題,不是通報(bào)了事,而是結(jié)合實(shí)際幫助解決問題。這樣的工作組,基層官兵當(dāng)然歡迎。”牟震說。

改變,源于之前該旅組織召開的機(jī)關(guān)基層雙向懇談會(huì)。那次懇談會(huì)上,該旅領(lǐng)導(dǎo)聽到官兵反映,機(jī)關(guān)工作組督導(dǎo)檢查中存在“只看問題不足、不重解決實(shí)效”“追求督導(dǎo)過程、繞開背后矛盾”“通報(bào)批評多、指導(dǎo)幫帶少”等情況,以至于官兵見到工作組就緊張害怕,甚至敬而遠(yuǎn)之,時(shí)間一長容易導(dǎo)致機(jī)關(guān)與基層出現(xiàn)隔閡,不利于單位整體建設(shè)。

針對這一情況,該旅領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深入調(diào)研,充分聽取基層反映、征求意見建議,組織機(jī)關(guān)開展作風(fēng)教育整頓,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部從思想上、作風(fēng)上全面進(jìn)行對照檢查,深入剖析原因、結(jié)合工作研討,切實(shí)端正工作態(tài)度。在此基礎(chǔ)上,他們明確要求,機(jī)關(guān)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格按照綱要要求抓建基層,開展督導(dǎo)檢查、指導(dǎo)幫帶既要注重查擺問題,又要想方設(shè)法幫助解決問題;對于督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決,一時(shí)不能解決的積極想辦法、找對策,梳理出“解難清單”,明確時(shí)限、跟進(jìn)落實(shí)。

前不久,該旅部隊(duì)管理科干部朱瑞在檢查中發(fā)現(xiàn),八連儲(chǔ)藏室建設(shè)管理不夠規(guī)范,既不便于官兵日常使用,也不符合應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)要求。對此,他結(jié)合其他單位經(jīng)驗(yàn),與管理員一起重新調(diào)整儲(chǔ)藏室設(shè)置,通過向上增加收納空間、設(shè)置儲(chǔ)藏分區(qū)等辦法優(yōu)化儲(chǔ)藏室布局。如此一來,不僅讓官兵存放物品方便快捷,而且看上去美觀簡潔、正規(guī)有序。

機(jī)關(guān)部門在指導(dǎo)幫帶中發(fā)現(xiàn),基層無人裝備訓(xùn)練存在骨干不足、經(jīng)驗(yàn)缺乏等問題。為此,他們積極籌劃部署,遴選基礎(chǔ)好、潛力大的官兵成立“人才孵化室”,通過交任務(wù)、壓擔(dān)子助力人才苗子歷練成長;邀請?jiān)盒<摇S家技術(shù)人員來隊(duì)開展技術(shù)指導(dǎo),通過結(jié)對培養(yǎng)幫帶提升技能水平,逐步壯大骨干隊(duì)伍。在該旅近日組織的對抗訓(xùn)練中,多名同志操縱無人裝備亮相訓(xùn)練場,以出色表現(xiàn)贏得上下贊譽(yù)。

在此基礎(chǔ)上,該旅還專門開設(shè)服務(wù)大廳,集中辦理基層官兵遇到的現(xiàn)實(shí)難題;開通24小時(shí)服務(wù)熱線,官兵遇到急事或突發(fā)情況隨時(shí)打電話求助相關(guān)部門;開設(shè)網(wǎng)上信箱、定期下發(fā)問卷,收集基層官兵情況反饋。另外,該旅還制作“機(jī)關(guān)干部服務(wù)基層紀(jì)實(shí)表”,詳實(shí)記錄為官兵解難題辦實(shí)事情況,作為干部考評重要參考。

協(xié)調(diào)駐地公安部門采購身份證辦理系統(tǒng),官兵不出營區(qū)即可完成相關(guān)信息采集;邀請駐地專業(yè)院校游泳教練來隊(duì),為官兵開展授課輔導(dǎo)和游泳訓(xùn)練指導(dǎo)……筆者走進(jìn)該旅機(jī)關(guān)樓,翻看“機(jī)關(guān)干部服務(wù)基層紀(jì)實(shí)表”,一項(xiàng)項(xiàng)暖心舉措映入眼簾。

“機(jī)關(guān)改變作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量,基層官兵得以將更多精力投入練兵備戰(zhàn)。”該旅領(lǐng)導(dǎo)說,在幫助基層解決現(xiàn)實(shí)難題的同時(shí),他們還聚力破解制約基層建設(shè)的瓶頸問題,尤其是對于建設(shè)中基層自身無法解決的問題,指派經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部住進(jìn)營連開展指導(dǎo)幫帶,直至情況好轉(zhuǎn)、工作見效。

野外駐訓(xùn)期間,該旅機(jī)關(guān)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干和專業(yè)力量跟進(jìn)訓(xùn)練,與營連干部一起開展戰(zhàn)法研究,圍繞練用某型裝備進(jìn)行集智攻關(guān),梳理形成多項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)性成果,陸續(xù)在練兵實(shí)踐中得到推廣運(yùn)用。(張海陽 程錫南 劉 杰)

短 評

對發(fā)現(xiàn)的問題要多教“怎么辦”

■許 恒

檢查指導(dǎo),是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職責(zé),也是發(fā)現(xiàn)問題解決問題、促進(jìn)工作推動(dòng)建設(shè)的有效手段和抓手。然而,有的單位機(jī)關(guān)部門檢查指導(dǎo)工作,存在重檢查輕指導(dǎo)、為了檢查而檢查等情況,有時(shí)僅滿足于檢查中發(fā)現(xiàn)了什么問題、找到了多少不足,而對如何幫助基層解決問題關(guān)注不夠、謀劃不多,以至于檢查指導(dǎo)流于形式、浮于“空轉(zhuǎn)”,工作實(shí)效大打折扣。

扎實(shí)解決問題,才能切實(shí)推動(dòng)工作。機(jī)關(guān)部門開展檢查指導(dǎo),不但要在檢查的“上篇文章”上下力,還要注重在指導(dǎo)的“下篇文章”上用功,對發(fā)現(xiàn)的問題要多教“怎么辦”,與基層一起研究解決、拿出對策,以務(wù)實(shí)之舉將一個(gè)個(gè)問題“清零”、把一個(gè)個(gè)“缺口”堵上,才能為基層全面建設(shè)帶來新變化、新成效。從這個(gè)角度講,第74集團(tuán)軍某旅改進(jìn)機(jī)關(guān)工作方式、用務(wù)實(shí)解決方案替代簡單通報(bào)批評的做法,是值得肯定的。

對發(fā)現(xiàn)的問題多教“怎么辦”,體現(xiàn)的是機(jī)關(guān)服務(wù)基層的真心誠意,折射的是機(jī)關(guān)扎實(shí)務(wù)實(shí)求實(shí)的工作作風(fēng)。對于檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,機(jī)關(guān)部門同志應(yīng)撲下身子、沉到一線,切實(shí)摸清情況、提實(shí)對策,多在對癥下藥上下功夫、見行動(dòng),堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)什么問題就幫助解決什么問題,努力將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”,才能不斷激發(fā)基層官兵干事創(chuàng)業(yè)熱情,推動(dòng)部隊(duì)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。

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