在北京天壇公園，英國(guó)游客穿上傳統(tǒng)中式漢服進(jìn)行定制化旅拍；在西安唐樂(lè)宮，法國(guó)游客穿上唐裝到古風(fēng)市井街區(qū)長(zhǎng)安十二時(shí)辰體驗(yàn)“古今穿越”之旅；在廣西東興，越南游客乘坐大巴打卡文化市集、美食城，開(kāi)啟了一段不一樣的中越邊關(guān)風(fēng)情之旅……
今年“五一”假期，得益于中國(guó)“假日經(jīng)濟(jì)”展示的消費(fèi)活力和多項(xiàng)政策推動(dòng)下入境游便利程度的提升，多國(guó)游客赴華旅游的熱度不斷上升。某旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，入境游預(yù)訂訂單同比增長(zhǎng)130%，主要入境國(guó)家包括日本、美國(guó)、韓國(guó)、加拿大、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、俄羅斯、法國(guó)；境外游客喜歡的國(guó)內(nèi)目的地包括上海、北京、廣州、成都、青島、杭州、重慶、深圳、西安、昆明。
快捷入境 帶來(lái)“說(shuō)走就走”的便利
5月2日22時(shí)15分，F(xiàn)D568次航班降落至杭州蕭山機(jī)場(chǎng)，189名旅客紛紛走下飛機(jī)。在邊檢區(qū)域，不同膚色的旅客說(shuō)著各國(guó)語(yǔ)言，期待著中國(guó)之旅。
剛出邊檢的泰國(guó)旅客皮婭說(shuō)，受惠于中國(guó)對(duì)泰國(guó)的免簽政策，她和兒子很方便地來(lái)到中國(guó)進(jìn)行旅行，并計(jì)劃下半年帶更多親友來(lái)體驗(yàn)中國(guó)風(fēng)景。
2024年3月1日，中泰互免簽證協(xié)定正式生效。越來(lái)越多的泰國(guó)商旅人士，通過(guò)更快捷的通關(guān)手續(xù)前來(lái)中國(guó)探親、經(jīng)商和旅游。
來(lái)自越南的俄女士在5月3日經(jīng)廣西東興口岸來(lái)到中國(guó)。“我是第一次來(lái)中國(guó)，中國(guó)出入境手續(xù)辦理非常便捷，這次去東興玩，想去參觀(guān)中國(guó)的旅游景點(diǎn)，品嘗中國(guó)各種美食。” 俄女士說(shuō)，中國(guó)越來(lái)越開(kāi)放，身邊的朋友紛紛想赴中國(guó)感受文旅魅力。
據(jù)廣西出入境邊防檢查總站預(yù)測(cè)，今年“五一”期間，廣西東興、南寧、友誼關(guān)等3個(gè)口岸出入境旅客將超過(guò)19.6萬(wàn)人次。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，入境游升溫的背后，是中國(guó)免簽 “朋友圈”的不斷擴(kuò)大，極大簡(jiǎn)化了外國(guó)游客進(jìn)入中國(guó)的相關(guān)手續(xù)，為他們帶來(lái)“說(shuō)走就走”的便利。
據(jù)了解，2023年7月，中國(guó)恢復(fù)對(duì)新加坡、文萊持普通護(hù)照人員15天入境免簽政策。2023年12月和2024年3月，中國(guó)先后對(duì)法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙、馬來(lái)西亞6國(guó)和瑞士、愛(ài)爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時(shí)、盧森堡6國(guó)持普通護(hù)照人員試行單方面免簽政策。目前，中國(guó)已同157國(guó)締結(jié)互免簽證協(xié)定，60多地區(qū)給予中國(guó)公民免簽或落地簽待遇。
中國(guó)國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年一季度累計(jì)簽發(fā)外國(guó)人簽證證件46.6萬(wàn)人次、同比上升118.8%，免簽入境外國(guó)人198.8萬(wàn)人次、同比上升266.1%。
便捷支付 讓“宜游”更“易游”
來(lái)自墨西哥的游客西西莉亞在今年“五一”選擇到西安感受中國(guó)文化。在西西莉亞來(lái)中國(guó)前，墨西哥的旅游代理機(jī)構(gòu)已幫她和同伴下載安裝了一些中國(guó)的支付應(yīng)用程序，并綁定好外卡，以方便他們?cè)谥袊?guó)消費(fèi)。
“打開(kāi)支付軟件，掃一掃二維碼，短短幾秒鐘就能完成支付，感受到了手機(jī)付款的便捷。”西西莉亞說(shuō)，而陜西文旅部門(mén)也在一些重點(diǎn)景區(qū)開(kāi)設(shè)了境外來(lái)賓支付服務(wù)中心，以幫助入境游客下載、綁卡或取現(xiàn)。
據(jù)介紹，伴隨著入境游市場(chǎng)持續(xù)升溫，外籍來(lái)華人員的外卡刷卡、外卡取現(xiàn)、零錢(qián)兌換等支付需求也日益豐富多樣。為此，國(guó)務(wù)院辦公廳前不久發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》，推動(dòng)移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補(bǔ)充，進(jìn)一步提升支付服務(wù)水平。
此外，中國(guó)人民銀行、商務(wù)部等部門(mén)在近日也聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》，強(qiáng)化各地商務(wù)主管部門(mén)與中國(guó)人民銀行分行協(xié)作，從確定商業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶(hù)名錄、構(gòu)建包容多樣支付受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、豐富移動(dòng)支付應(yīng)用、強(qiáng)化國(guó)際消費(fèi)中心城市示范引領(lǐng)、加強(qiáng)宣傳推廣等方面，著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系，共同提升商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù)水平。
另?yè)?jù)了解，“五一”期間，北京推動(dòng)文旅領(lǐng)域支付便利化，全市四星以上景區(qū)、四星以上酒店均已按要求完成外幣兌換點(diǎn)、ATM機(jī)、外卡POS機(jī)的增設(shè)工作；上海的許多出租車(chē)?yán)镌O(shè)置了支持外卡功能的刷卡機(jī)，方便沒(méi)有手機(jī)支付軟件或者更習(xí)慣于刷銀行卡的外國(guó)游客，同時(shí)車(chē)?yán)镞�有醒目的支付標(biāo)識(shí)、服務(wù)指南等；江蘇蘇州園林景區(qū)特意增設(shè)了POS機(jī)，外籍散客可以直接使用Visa卡、銀聯(lián)卡進(jìn)行購(gòu)票……
“過(guò)去一年，密集出臺(tái)的簽證支付、口岸的便利化政策和支付便利措施，是入境旅游快速升溫的主要作用。”有專(zhuān)家認(rèn)為，在大額刷卡、小額支付、現(xiàn)金兜底的政策促進(jìn)下，外國(guó)游客在中國(guó)消費(fèi)越來(lái)越方便了。
貼心服務(wù) 讓外國(guó)游客愛(ài)上中國(guó)
在北京首都機(jī)場(chǎng)旅客出口處，一家通信運(yùn)營(yíng)商的電話(huà)卡辦理服務(wù)點(diǎn)不時(shí)有外籍旅客前來(lái)咨詢(xún)。
目前，為了便利入境游客在中國(guó)的出行與生活，該服務(wù)點(diǎn)提供了7天、15天、30天3類(lèi)短期電話(huà)卡套餐，并支持多種境外支付方式。旅客持護(hù)照或身份證即可辦理，開(kāi)通電話(huà)卡之后便可獲得全國(guó)流量和通話(huà)時(shí)長(zhǎng)。同時(shí)，首都機(jī)場(chǎng)公共區(qū)域也設(shè)置了聯(lián)合貨幣兌換點(diǎn)，屏幕上顯示著當(dāng)日外匯牌價(jià)，為入境旅客提供多種貨幣兌換服務(wù)。
便利入境游的貼心服務(wù)不僅在北京，廣西友誼關(guān)出入境邊防檢查站在“五一”假期前就布口岸旅客通行高峰預(yù)測(cè)信息，科學(xué)組織勤務(wù)，同時(shí)不斷加強(qiáng)與文旅部門(mén)及旅行社對(duì)接，優(yōu)化通關(guān)流程，確保國(guó)內(nèi)外旅客能夠安全、順暢、高效通關(guān)。 上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)還聯(lián)合OTA平臺(tái)在“五一”假期前夕，推出“入境游客免費(fèi)上海半日游”公益項(xiàng)目，迎接外國(guó)游客入境高峰。哈爾濱火車(chē)站在“五一”高峰期啟動(dòng)外籍游客“一車(chē)一案”，派專(zhuān)人引導(dǎo)、服務(wù)，提高安檢、進(jìn)站效率……
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，各地在多項(xiàng)政策驅(qū)動(dòng)下實(shí)施的一系列文旅措施，持續(xù)提升了入境游的便利程度和性?xún)r(jià)比，吸引更多的外國(guó)游客走進(jìn)中國(guó)、了解中國(guó)、愛(ài)上中國(guó)。