“清明假期出來(lái)玩的游客的確很多，假期前一周，我們的房間就都被預(yù)訂了。”孫鈺是南京秦淮區(qū)一家民宿的老板，這個(gè)清明假期他忙得不可開(kāi)交，“我身邊的好朋友們也在這個(gè)假期去了天水、洛陽(yáng)等地踏春，感覺(jué)全國(guó)各地都非常熱鬧。”
交通運(yùn)輸部公布的數(shù)據(jù)顯示，4月4日至6日(清明假期)，國(guó)內(nèi)全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量74038.6萬(wàn)人次，日均24679.5萬(wàn)人次，比2023年同期日均增長(zhǎng)53.5%，比2019年同期日均增長(zhǎng)18.9%。
其中，民航旅客運(yùn)輸量達(dá)510.1萬(wàn)人次，日均達(dá)170.1萬(wàn)人次，為歷年清明假期最高水平，日均旅客運(yùn)輸量較2019年清明假期增長(zhǎng)7.4%、同比增長(zhǎng)21.6%。國(guó)內(nèi)航線實(shí)際執(zhí)行航班量近3.4萬(wàn)班次，同樣比2019年同期有所增長(zhǎng)。
清明假期民航出行人數(shù)明顯增加的背后，一方面是社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的穩(wěn)步發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的提升與轉(zhuǎn)變，另一方面則是自3月31日迎來(lái)夏航季后，民航從業(yè)者多措并舉，持續(xù)細(xì)化運(yùn)輸、服務(wù)等細(xì)節(jié)，讓空中交通網(wǎng)變得更安全、便捷和暢通。
記者從中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“東航”)了解到，2024年夏航季，東航(含旗下上海航空、中國(guó)聯(lián)合航空、一二三航空)圍繞民航市場(chǎng)穩(wěn)步恢復(fù)和旅客出行需求的情況“投優(yōu)投足”，共投入包括全球首批5架國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919在內(nèi)的客機(jī)785架；日均執(zhí)行航班約3170班，同比2023夏航季增加7.9%，較2019年同期增加11.5%。
“作為京滬雙主基地航司，東航在新航季進(jìn)一步瞄準(zhǔn)打造‘航空運(yùn)輸超級(jí)承運(yùn)人’目標(biāo)，在上海北京‘兩地四場(chǎng)雙核心樞紐’加大航班始發(fā)量和中轉(zhuǎn)航班力度，提升國(guó)內(nèi)國(guó)際通達(dá)性和樞紐中轉(zhuǎn)能力。”東航宣傳部工作人員張弘歷介紹說(shuō)，換季后，東航每天在上海的進(jìn)出港航班近1000班，并持續(xù)增投云南、成渝地區(qū)等關(guān)鍵市場(chǎng)。
為增強(qiáng)各樞紐航點(diǎn)的通達(dá)性和中轉(zhuǎn)能力，東航“空中快線”也在換季后迎來(lái)新一輪加密。在新航季中，東航“空中快線”運(yùn)營(yíng)總數(shù)將達(dá)41條，日均班次量約775班，更好地連接上海、北京、廣州、深圳、成都、西安、昆明、青島、重慶、武漢、長(zhǎng)沙等重點(diǎn)城市。
其中，在密度最高的“京滬快線”，東航每日有32個(gè)往返航班，基本覆蓋日間各整點(diǎn)、半點(diǎn)時(shí)刻。“此外，東航的上海—曼谷、上海—新加坡的往返航班保持高頻次，在東南亞等地區(qū)多國(guó)免簽政策的利好條件下，旅客可拿上護(hù)照，來(lái)一場(chǎng)‘說(shuō)走就走’的旅行。”張弘歷對(duì)記者說(shuō)。
值得注意的是，東航作為C919國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)的全球首發(fā)航司，目前首批5架C919已全部交付，新航季將繼續(xù)服務(wù)旅客，運(yùn)營(yíng)上海虹橋—成都天府、上海虹橋—北京大興、上海虹橋—西安等3條航線，日均執(zhí)行航班14班。記者了解到，相較于2023年，東航在新航季進(jìn)一步優(yōu)化C919航班時(shí)刻，為旅客出行提供更多便利，后續(xù)東航機(jī)隊(duì)中也將出現(xiàn)更多國(guó)產(chǎn)客機(jī)的身影。
中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)同樣在新航季進(jìn)行了航班優(yōu)化升級(jí)，在北京—深圳和北京—廈門快線上，國(guó)航與深圳航空、山東航空充分協(xié)同，共同保障旅客全流程出行體驗(yàn)。國(guó)航快線航班頻次高、時(shí)刻從早到晚均勻排布，可實(shí)現(xiàn)隨到隨走。機(jī)場(chǎng)為快線旅客提供專屬值機(jī)柜臺(tái)、優(yōu)先安檢通道、便捷登機(jī)口及專屬行李提取轉(zhuǎn)盤等專屬地面資源。
據(jù)國(guó)航宣傳部工作人員張韜介紹，長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)航持續(xù)關(guān)注青老人群的出行體驗(yàn)，夏秋季國(guó)航繼續(xù)擴(kuò)大學(xué)生優(yōu)惠適用范圍，持續(xù)豐富“學(xué)生專區(qū)”產(chǎn)品，滿足學(xué)生用戶不同出行場(chǎng)景；2024版敬老權(quán)益卡在既有國(guó)內(nèi)版的基礎(chǔ)上，增加了國(guó)際版和國(guó)內(nèi)國(guó)際通用版，產(chǎn)品覆蓋更廣，旅客選擇更多，可滿足“銀發(fā)族”旅客多樣化的出行需求。
在織密空中交通網(wǎng)的同時(shí)，為了進(jìn)一步配合各大航司的新航季安排，各大機(jī)場(chǎng)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。其中，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“大興機(jī)場(chǎng)”)根據(jù)旅客出行趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，協(xié)同各航司及駐場(chǎng)單位，提前做好航班換季各項(xiàng)工作，便捷旅客出行。
軌道交通方面，大興機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有3條軌道路線；京雄城際、津興城際兩條鐵路可達(dá)北京西站、雄安站及天津西站等鐵路樞紐。機(jī)場(chǎng)巴士方面，目前共有14條線路，覆蓋北京市內(nèi)及周邊城市，運(yùn)行至每天國(guó)內(nèi)航班結(jié)束后一小時(shí)。大興機(jī)場(chǎng)將持續(xù)優(yōu)化交通資源配置，保障公共交通接駁運(yùn)力充足，助力旅客順暢出行。
大興機(jī)場(chǎng)工作人員劉泓樂(lè)透露說(shuō)，為保障航班換季，大興機(jī)場(chǎng)聯(lián)合各駐場(chǎng)單位全面推進(jìn)“興心相印”的全鏈條服務(wù)，重點(diǎn)包括急客保障、尋人找物、老年人幫扶等方面。針對(duì)旅客引導(dǎo)服務(wù)，大興機(jī)場(chǎng)則增派志愿者、指廊管家崗位力量，動(dòng)態(tài)調(diào)整96158話務(wù)線路，及時(shí)滿足旅客咨詢需求。
他表示，大興機(jī)場(chǎng)志愿服務(wù)覆蓋進(jìn)出港早晚高峰時(shí)段，內(nèi)容涵蓋旅客問(wèn)訊與幫扶，助力旅客出行往來(lái)更加順暢。
北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“首都機(jī)場(chǎng)”)則結(jié)合新航季航班運(yùn)行特點(diǎn)，做好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段、重要設(shè)備的運(yùn)行評(píng)估，確保值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道等資源運(yùn)行效率平穩(wěn)和旅客便利設(shè)施資源充足，同時(shí)針對(duì)夏季高溫、雷雨天氣增多的情況，聯(lián)合空管、航司、地服等單位，全力做好航班運(yùn)行與旅客保障工作協(xié)同，確保旅客出行順暢。
此外，新航季首都機(jī)場(chǎng)早出港及晚進(jìn)港時(shí)段的航班量均有所增加，其中早出港(6:00-9:59)時(shí)段批復(fù)出港航班共計(jì)173架次，晚進(jìn)港(22:00-1:59)時(shí)段批復(fù)進(jìn)港航班共計(jì)145架次，且零點(diǎn)后航班量有所增長(zhǎng)。
“新航季后，部分國(guó)內(nèi)航班所在航站樓將有調(diào)整，首都機(jī)場(chǎng)提醒廣大旅客在出行前，務(wù)必確認(rèn)乘坐航班所屬機(jī)場(chǎng)和航站樓，以妥善安排行程，順利出行。”首都機(jī)場(chǎng)工作人員賀亞煒補(bǔ)充說(shuō)。
隨著新航季的到來(lái)，民航業(yè)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)，距離“五一”假期僅剩半個(gè)月，不少游客已提前開(kāi)始籌備出游計(jì)劃，各平臺(tái)的機(jī)票預(yù)訂量日益增長(zhǎng)。
航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示，近期“五一”假期國(guó)內(nèi)航線機(jī)票預(yù)訂量近120萬(wàn)，比一周前增長(zhǎng)近40%；“五一”出入境航線機(jī)票預(yù)訂量超過(guò)56萬(wàn)，比一周前增長(zhǎng)約12%。價(jià)格方面，目前“五一”假期的國(guó)內(nèi)航線平均票價(jià)(不含稅)已高于清明假期。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張真齊 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)