沙發(fā)似乎是舒服的代名詞，它可以包裹我們的慵懶，也可以開(kāi)啟我們的輕松。要坐就坐一套可倚靠可依賴(lài)的沙發(fā)，首先要保證的就是它的支撐強(qiáng)度。沙發(fā)的主體框架除了木質(zhì)材料，還有金屬等剛性材料，但有的企業(yè)偏偏用上了有缺陷的木料，用上了生銹的金屬管，嚴(yán)重影響沙發(fā)強(qiáng)度和使用壽命。這些問(wèn)題正是最新的國(guó)家質(zhì)量抽查發(fā)現(xiàn)的。
16批次沙發(fā)產(chǎn)品不合格
不合格發(fā)現(xiàn)率達(dá)到了12%
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布沙發(fā)產(chǎn)品季度抽查結(jié)果。經(jīng)過(guò)對(duì)14個(gè)省市133家企業(yè)生產(chǎn)的133批次沙發(fā)產(chǎn)品檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)16批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率達(dá)到了12%。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司抽查處處長(zhǎng) 苗雨晨：本次抽查覆蓋了家庭用沙發(fā)和公共場(chǎng)所用沙發(fā)，重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品的安全性能、理化性能、力學(xué)性能和產(chǎn)品用工用料等4大類(lèi)21項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了檢驗(yàn)，抽查發(fā)現(xiàn)有10批次產(chǎn)品木制件指標(biāo)不合格，這是本次抽查發(fā)現(xiàn)的最主要的問(wèn)題。
木制件是沙發(fā)產(chǎn)品用料加工當(dāng)中最基本的部件，這種質(zhì)量問(wèn)題是沙發(fā)框架強(qiáng)度的直接體現(xiàn)，也決定了沙發(fā)的使用壽命。記者了解到，除了木制件的問(wèn)題，還有的沙發(fā)產(chǎn)品用料加工當(dāng)中泡沫塑料、金屬件也存在質(zhì)量問(wèn)題；在力學(xué)性能檢測(cè)中，部分沙發(fā)產(chǎn)品也暴露出耐久性能差的缺點(diǎn)，這些質(zhì)量問(wèn)題都影響著沙發(fā)的使用性能，還可能存在安全隱患。
沙發(fā)產(chǎn)品，一直以其舒適的使用體驗(yàn)而深受消費(fèi)者喜愛(ài)，很多傳統(tǒng)家庭的生活方式和客廳格局因之而改變。發(fā)展到今天，沙發(fā)更是成了一種大眾耐用消費(fèi)品，其質(zhì)量好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者的生活品質(zhì)。在成都的國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，檢測(cè)工程師告訴記者，不管是哪一種沙發(fā)，從內(nèi)部構(gòu)造來(lái)講都是由主體框架、座面結(jié)構(gòu)、填充物和表面覆面材料構(gòu)成。主體結(jié)構(gòu)的材料直接決定著沙發(fā)的強(qiáng)度和使用壽命，因而對(duì)以木材為框架材料的沙發(fā)來(lái)說(shuō)，木制件的用料必須要滿(mǎn)足《軟體家具 沙發(fā)》這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師胡瑤：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，內(nèi)部用料不應(yīng)使用木材開(kāi)裂，有昆蟲(chóng)侵蝕、節(jié)子、腐蝕或者是帶有樹(shù)皮的木材。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)，這個(gè)沙發(fā)就使用了帶有樹(shù)皮的木料，這是不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的。
檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，因木制件使用了帶樹(shù)皮的木材而不合格的沙發(fā)批次是最多的，占到了總不合格16批次的一半以上，多達(dá)10批次。記者看到的這些沙發(fā)樣品，有的木制件樹(shù)皮還沒(méi)有處理干凈，還有薄薄的樹(shù)皮殘留。有的木制件上的樹(shù)皮輕輕觸碰甚至出現(xiàn)脫落現(xiàn)象，有的帶樹(shù)皮的木條甚至已經(jīng)翹起，根本不能作為承重的主要框架來(lái)使用。這款產(chǎn)品干脆使用了帶有完整樹(shù)皮的木制件，沒(méi)有做任何后期加工處理。
國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師胡瑤：如果使用了這些有缺陷的木料，一是可能會(huì)影響沙發(fā)的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度，二是容易發(fā)生霉變、蟲(chóng)蛀，從而影響沙發(fā)的使用壽命。
檢測(cè)工程師透露，這些帶樹(shù)皮的邊角余料，本該進(jìn)行進(jìn)一步加工，去掉樹(shù)皮。或者根據(jù)材料情況直接舍棄，但是有的企業(yè)因?yàn)槌杀驹颍辉竵G掉這種不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的原材料。
國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 駱宗科：木材作為天然材料，樹(shù)皮的部位及厚度并不均等，在加工過(guò)程中，如果要確保沒(méi)有樹(shù)皮，勢(shì)必需要鋸切，舍棄掉更多，出材率更低。部分企業(yè)受利益驅(qū)動(dòng)，為降低成本，將本應(yīng)舍棄的木材邊角余料或帶樹(shù)皮的木材以次充好，繼續(xù)使用。
涉及沙發(fā)木制件不合格的企業(yè)，包括標(biāo)稱(chēng)為贛州市凱立德家具有限公司、四川美之源家具有限公司、諾梵(上海)家具制造有限公司等10家沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。
記者了解到，在沙發(fā)的使用材料中，作為墊料的塑料泡沫帶來(lái)的就是柔軟、彈性的體驗(yàn)，讓人感覺(jué)更加舒適，因而泡沫塑料的回彈性能是沙發(fā)的一項(xiàng)重要物理指標(biāo)。在《軟體家具 沙發(fā)》標(biāo)準(zhǔn)中要求，回彈性能A級(jí)≥45%；B級(jí)≥40%；最低的C級(jí)也要≥35%。經(jīng)過(guò)檢測(cè)，個(gè)別產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。在非常直觀的對(duì)比測(cè)試中，小球下落后在不合格的塑料泡沫上的回彈次數(shù)和高度，明顯不如在合格品上的回彈表現(xiàn)。工程師告訴記者，這樣的塑料泡沫用在沙發(fā)上，舒適感就會(huì)大打折扣。
記者了解到，影響沙發(fā)舒適度的另一個(gè)指標(biāo)——塑料泡沫的壓縮永久變形性能，經(jīng)檢測(cè)也發(fā)現(xiàn)了不合格的產(chǎn)品。檢測(cè)工程師介紹，泡沫塑料壓縮永久變形性能不合格，沙發(fā)的座面承受強(qiáng)度就不夠，很容易被壓扁，影響沙發(fā)的舒適和美觀，同時(shí)也降低沙發(fā)的使用壽命。
國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 駱宗科：主要原因也是企業(yè)為了降低成本，在于產(chǎn)品使用了不合格的泡沫原料。泡沫原料目前差價(jià)相當(dāng)大，不合格的泡沫原料和優(yōu)質(zhì)的泡沫原料差價(jià)會(huì)在兩倍甚至以上。
記者了解到，沙發(fā)的主體框架除了木質(zhì)材料，還少不了金屬材料或其他剛性材料，為保證支撐強(qiáng)度，標(biāo)準(zhǔn)要求沙發(fā)內(nèi)部的金屬件都要做防銹處理。而檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，個(gè)別批次的沙發(fā)產(chǎn)品金屬件銹蝕明顯，有些沙發(fā)內(nèi)部金屬支撐框架，整根金屬管都已生銹，嚴(yán)重影響沙發(fā)強(qiáng)度和使用壽命。
一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量合格的沙發(fā)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用，在保養(yǎng)得當(dāng)?shù)那疤嵯拢寄苁褂?0年左右，但是材料強(qiáng)度達(dá)不到要求的沙發(fā)，可能短時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)面料、墊料或其他材料損壞的情況，消費(fèi)者在生活中也經(jīng)常遇到這種不能繼續(xù)使用的產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中規(guī)定：經(jīng)過(guò)測(cè)試后，沙發(fā)座、沙發(fā)背及扶手的面料應(yīng)完好無(wú)損，面料縫紉處無(wú)脫線(xiàn)或開(kāi)裂，墊料無(wú)移位或破損，彈簧無(wú)傾斜、無(wú)松動(dòng)或斷簧，繃帶無(wú)斷裂損壞或松動(dòng)，骨架無(wú)永久性松動(dòng)或斷裂。在沙發(fā)耐久性檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，記者看到，部分產(chǎn)品出現(xiàn)了沙發(fā)座面料破損的情況，而更多的問(wèn)題，出現(xiàn)在沙發(fā)內(nèi)部的彈簧上。
國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 趙世溢：經(jīng)過(guò)20000次測(cè)試之后，我們可以看到里面的彈簧，發(fā)生了斷裂的情況。彈簧一旦出現(xiàn)了傾斜松動(dòng)和斷簧，不僅會(huì)影響到產(chǎn)品的整體使用壽命，甚至在某個(gè)時(shí)間，座面突然就塌陷了，或者里面的彈簧刺穿座面，造成人體傷害。
記者了解到，沙發(fā)使用彈簧能夠增加彈性，提高柔軟性。而經(jīng)過(guò)上萬(wàn)次的載荷檢測(cè)，部分沙發(fā)僅彈簧這個(gè)部件就出現(xiàn)了多種不符標(biāo)準(zhǔn)的情況。彈簧扣件脫落、小拉簧斷裂，這些問(wèn)題都影響了沙發(fā)的舒適和使用性能。某款單人沙發(fā)經(jīng)過(guò)耐久性能檢測(cè)后，內(nèi)部總共四根蛇形彈簧，兩根都已經(jīng)斷裂。
而另一款沙發(fā)三根蛇形彈簧，兩根斷裂，一根與連接處脫落。記者看到，斷裂處的金屬茬口非常鋒利，存在極大的傷人風(fēng)險(xiǎn)。
工程師透露，耐久性能差，除了沙發(fā)內(nèi)部框架設(shè)計(jì)不合理的因素，還在于生產(chǎn)廠家使用了不合格的原材料，這樣的劣質(zhì)原料，強(qiáng)度很難通過(guò)耐久性的檢測(cè)。但是因其價(jià)格十分低廉，往往被一些企業(yè)大量引進(jìn)。
國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 駱宗科：沙發(fā)彈簧的好壞是耐久性最重要的因素。材料、強(qiáng)度、直徑等都是其價(jià)格的具體表現(xiàn)，以沙發(fā)內(nèi)部的蛇形彈簧舉例。差的蛇簧一米僅幾塊錢(qián)，而優(yōu)質(zhì)蛇簧則要十幾甚至幾十塊錢(qián)。
記者了解到，涉及耐久性不合格的企業(yè)及產(chǎn)品，包括：
標(biāo)稱(chēng)為沈陽(yáng)凱宇家具制造有限公司的一款沙發(fā)
標(biāo)稱(chēng)為沈陽(yáng)宏發(fā)企業(yè)集團(tuán)家具有限公司的單人沙發(fā)
標(biāo)稱(chēng)為成都富帝軒家私有限公司的一款沙發(fā)
標(biāo)稱(chēng)為雙流區(qū)玫瑰仙妮沙發(fā)廠的相關(guān)產(chǎn)品
其中，沈陽(yáng)凱宇家具制造有限公司的抽檢樣品，除發(fā)生蛇形彈簧斷裂，同時(shí)還出現(xiàn)了沙發(fā)座面料破損和使用了帶樹(shù)皮的原料等質(zhì)量問(wèn)題。
沙發(fā)是一種耐用消費(fèi)品，既要有強(qiáng)度，還要柔軟有彈性，而部分企業(yè)，違反標(biāo)準(zhǔn)要求，主體結(jié)構(gòu)居然用了還帶樹(shù)皮的木材，用了不合格的泡沫原料，有的彈簧都已經(jīng)斷裂或者脫落，這一系列問(wèn)題都暴露了問(wèn)題沙發(fā)的耐久性能差，影響沙發(fā)的舒適和美觀，甚至可能存在安全隱患。可是，存在的這些問(wèn)題都已經(jīng)多次出現(xiàn)過(guò)。
沙發(fā)產(chǎn)品用料、加工等
成為老問(wèn)題
目前，我國(guó)已成為全球軟體沙發(fā)最大的生產(chǎn)國(guó)，企業(yè)數(shù)量和產(chǎn)品都高居第一位，產(chǎn)品使用規(guī)模也十分龐大。經(jīng)過(guò)三十幾年的發(fā)展，我國(guó)沙發(fā)產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越豐富，產(chǎn)品風(fēng)格日趨多樣化，產(chǎn)品市場(chǎng)也進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。目前我國(guó)的沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)約有3000多家，年產(chǎn)值超過(guò)500億元。不容忽視的是，規(guī)模不大的企業(yè)占了絕大多數(shù)，這其中還不乏數(shù)量眾多的家庭作坊式企業(yè)。目前國(guó)內(nèi)大中小型沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)的比例約為1∶2∶7，從業(yè)人員超過(guò)500人規(guī)模的企業(yè)數(shù)量不超過(guò)300家。大量的企業(yè)機(jī)械化水平、管理模式、經(jīng)營(yíng)思路等都不是十分先進(jìn)，且大多定位國(guó)內(nèi)低端市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為，沙發(fā)行業(yè)的生產(chǎn)門(mén)檻較低，廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多規(guī)模不大的企業(yè)難以進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，往往使用劣質(zhì)原料生產(chǎn)，用低價(jià)產(chǎn)品沖擊市場(chǎng)。
國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心(成都)工程師 駱宗科：這些企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格低廉，做工粗糙，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)沖擊市場(chǎng)，從而導(dǎo)致了市場(chǎng)的一些亂象，拉低了我國(guó)沙發(fā)產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平。
同時(shí)，隨著相關(guān)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)日趨完善，在產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程中，大中型企業(yè)能根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝以適用生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，而規(guī)模不大的企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整反應(yīng)滯后，沿用老標(biāo)準(zhǔn)老工藝作坊式生產(chǎn)，甚至根本沒(méi)有企業(yè)自身的出廠檢驗(yàn)機(jī)制，使得生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品很難滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)的要求。
記者了解到，對(duì)沙發(fā)這種大眾消費(fèi)品，近些年國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行了持續(xù)抽查，抽查結(jié)果顯示，沙發(fā)的不合格發(fā)現(xiàn)率大體呈現(xiàn)出微弱上升的趨勢(shì)。2017年和2018年，沙發(fā)季度抽查的不合格率分別為6.9%和5.7%，2019年和2020年分別達(dá)到了10.8%和17.5%。2021年的國(guó)家抽查不合格發(fā)現(xiàn)率為12%，低于10年來(lái)的平均水平。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司抽查處處長(zhǎng) 苗雨晨：從2011年以來(lái)，我們共開(kāi)展了10次沙發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查，共抽查1090批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品110批次，總體不合格發(fā)現(xiàn)率為10.1%。從歷次抽查不合格項(xiàng)目看，產(chǎn)品用工用料是歷次抽查不合格率最高的項(xiàng)目。
記者對(duì)比各地市及國(guó)家監(jiān)督抽查歷年不合格項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)沙發(fā)主要存在產(chǎn)品用料不合格、力學(xué)性能不合格、安全性能不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題。特別是產(chǎn)品用料、加工和力學(xué)性能在這兩個(gè)項(xiàng)目，幾乎年年檢出不合格產(chǎn)品。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹，這種質(zhì)量現(xiàn)象，與企業(yè)發(fā)展不平衡密不可分。歷年抽查數(shù)據(jù)顯示，大中型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量較為穩(wěn)定，偶爾出現(xiàn)極個(gè)別企業(yè)不合格的情況，規(guī)模不大的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量則波動(dòng)很大。一些生產(chǎn)廠家就連最原始的樹(shù)皮原料都不去加工處理，其產(chǎn)品也很難有質(zhì)量上的提升。
目前在沙發(fā)行業(yè)內(nèi)，采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)安全、健康、環(huán)保、舒適、便利等功能，已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。一些企業(yè)還一味地用老觀念、老技術(shù)看待沙發(fā)產(chǎn)品，甚至明明知道會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題還堅(jiān)持采用問(wèn)題原料來(lái)生產(chǎn)，也導(dǎo)致沙發(fā)產(chǎn)品多年來(lái)的不合格項(xiàng)目，總是出現(xiàn)在加工材料、耐久性能這些最基本的要求上。
市場(chǎng)監(jiān)管總局：
停止銷(xiāo)售 限期整改
記者了解到，目前沙發(fā)產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)還是推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，隨著監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng)，《家具中有害物質(zhì)限量》和《家具結(jié)構(gòu)安全技術(shù)規(guī)范》這兩項(xiàng)涉及沙發(fā)產(chǎn)品的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)已進(jìn)入報(bào)批階段。
針對(duì)此次沙發(fā)國(guó)家抽查的結(jié)果，檢測(cè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)不合格的16個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和企業(yè)所在地省級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)分別寄送了《產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)建議書(shū)》。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局目前也已責(zé)成相關(guān)省市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，依法責(zé)令抽查不合格生產(chǎn)企業(yè)停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品并限期整改。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司抽查處處長(zhǎng) 苗雨晨：下一步我們將一方面繼續(xù)加大沙發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度，倒逼企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平；另一方面，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量深入企業(yè)開(kāi)展幫扶，有針對(duì)性地幫助企業(yè)破解質(zhì)量癥結(jié)，完善產(chǎn)品質(zhì)量管控體系，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理能力和水平。
這次抽查不合格的16家企業(yè)中，小型企業(yè)占了15家，小而差，這并不是偶然。規(guī)模小的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)很大的原因，就是明明知道會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題，還偷工減料，降低成本，結(jié)果拉低了沙發(fā)行業(yè)整體質(zhì)量水平。企業(yè)小，但能做到小而精，才是生存之道。如果把無(wú)視質(zhì)量、把侵犯消費(fèi)者權(quán)益變成了常態(tài)，那就只能走向自我淘汰。
責(zé)任編輯：李金娟