本網(wǎng)訊 （陳建平 牛 磊 周會(huì)莉）春節(jié)即至，年關(guān)降臨，商洛市自來(lái)水公司進(jìn)行周密部署，采取六項(xiàng)措施，確保春節(jié)期間安全優(yōu)質(zhì)供水。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。公司成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，主管副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的春節(jié)供水安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開(kāi)會(huì)議，研究制定了《春節(jié)安全供水服務(wù)保障方案》和《春節(jié)安全供水應(yīng)急預(yù)案》，扎實(shí)安排好該階段各項(xiàng)工作。
二是開(kāi)展供水安全大檢查，消除隱患。首先對(duì)水廠機(jī)電和消毒設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保備案充分、實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行；其次對(duì)市區(qū)供水管網(wǎng)設(shè)施及表前表后閥門(mén)等設(shè)施進(jìn)行全面巡檢，查找并整改存在的安全隱患；再次是春節(jié)期間重點(diǎn)活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)，進(jìn)一步增加巡檢頻率。
三是以"水質(zhì)好、水壓穩(wěn)"為目標(biāo)，加強(qiáng)水源水質(zhì)和出廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)，確保水質(zhì)綜合合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)利用變頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)恒壓供水，確保管網(wǎng)壓力穩(wěn)定。
四是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，及時(shí)解決民生問(wèn)題。強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)崗位自身建設(shè)，尤其是用戶(hù)服務(wù)中心受理的舉報(bào)投訴和其它各類(lèi)問(wèn)題，做到迅速傳派、及時(shí)處理、認(rèn)真反饋，使用戶(hù)反映的問(wèn)題在第一時(shí)間得以解決。公司落實(shí)好管網(wǎng)搶修人員的安排工作，針對(duì)管道爆管、漏水搶修做到及時(shí)、高效、文明施工。市民如遇用水難或發(fā)現(xiàn)戶(hù)外供水管線破損，可隨時(shí)撥打熱線電話：0914－2325505，0914－2313020，搶修人員會(huì)及時(shí)為市民排憂解難。
五是做好各項(xiàng)生產(chǎn)物資儲(chǔ)備工作。材料庫(kù)落實(shí)好消毒劑、各類(lèi)管材、管件等易耗品的倉(cāng)儲(chǔ)工作，確保春節(jié)期間各類(lèi)物資供應(yīng)充足。
六是嚴(yán)格執(zhí)行重大事件報(bào)告制度，對(duì)重大安全生產(chǎn)事故及時(shí)上報(bào)，并做好隨時(shí)啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案的充分準(zhǔn)備，以確保城市供水重特大突發(fā)事件應(yīng)急處置高效、有序地進(jìn)行。