本網(wǎng)訊 近期以來(lái),丹鳳公安局針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦證不斷增加的情況,迅速行動(dòng),周密部署,采取扎實(shí)措施,確保為返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦理各類戶籍手續(xù)、證件提供高效便捷的服務(wù),再掀"大走訪"開門評(píng)警高潮。
加強(qiáng)宣傳,廣泛告知。該縣局通過(guò)電視廣告、散發(fā)宣傳單,走村入戶等形式,向廣大群眾告知開展"農(nóng)民工辦證服務(wù)月"活動(dòng)的內(nèi)容、服務(wù)措施、辦證程序等,并將辦公時(shí)間、各戶籍室辦公電話和戶籍民警電話號(hào)碼公布于眾,以便群眾辦事聯(lián)系,為開展活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
加班服務(wù),方便群眾。該局各窗口單位和戶籍室普遍實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)等措施,為群眾辦證提供保障。縣局辦證大廳專門抽調(diào)民警設(shè)立咨詢臺(tái),對(duì)申請(qǐng)人咨詢的問(wèn)題作好面對(duì)面的解釋工作,安排專人發(fā)放申請(qǐng)表,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)申請(qǐng)人規(guī)范填寫表格。為了不讓群眾跑來(lái)回路,他們采取延長(zhǎng)辦公時(shí)間和中午輪班不休息的辦法,盡可能的方便群眾辦理證件。丹鳳城關(guān)派出所集中民警休假時(shí)間為返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦理身份證件和各類戶籍業(yè)務(wù);該縣商鎮(zhèn)、棣花、寺坪派出所利用逢集日集中辦理各類戶籍業(yè)務(wù),受到群眾好評(píng)。
上門服務(wù),說(shuō)教維權(quán)。針對(duì)身體殘疾、居家偏遠(yuǎn)或年老體邁、腿腳不便的返鄉(xiāng)群眾,派出所責(zé)任區(qū)民警直接上門收集辦理資料,并將辦好的證件送到群眾手中。同時(shí),廣大民警還利用上門送證時(shí)機(jī),積極開展普法宣傳教育,指導(dǎo)群眾做好安全防范工作,教育群眾防止不法侵害和上當(dāng)受騙,提高自我防范意識(shí)和依法保護(hù)自己合法權(quán)益能力。
截止目前,全局共為返鄉(xiāng)群眾辦理二代居民身份證620張,發(fā)放居民身份證2560張,辦理各類戶口準(zhǔn)遷、遷移120人次,辦理出生登記110人次,辦理其他戶籍手續(xù)320人次,辦理出入境手續(xù)51人次,接受群眾咨詢400余人次,受到群眾好評(píng)。(王丹、楊文華)