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如何理性規(guī)避三大旅游陷阱

如何理性規(guī)避三大旅游陷阱

2012-11-01 11:06:05

來(lái)源:

  為了競(jìng)爭(zhēng),旅行社往往會(huì)使出渾身解數(shù),在交通、游覽、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)、信息等各個(gè)環(huán)節(jié)千方百計(jì)地設(shè)計(jì)出各式誘人“餡餅”:

  價(jià)格陷阱

  消費(fèi)者在遭遇類(lèi)似零負(fù)團(tuán)費(fèi)、品質(zhì)特惠等出團(tuán)價(jià)明顯低于或接近成本價(jià)的餡餅時(shí)一定要保持警惕,因?yàn)檫@種虧本模式從一開(kāi)始就意味著貓膩,導(dǎo)游往往會(huì)通過(guò)帶領(lǐng)客人前往大量購(gòu)物點(diǎn),迫誘游客大量購(gòu)物來(lái)平衡差價(jià),賺取回扣。而消費(fèi)者也要跳出只求價(jià)格低、不顧旅行質(zhì)量的誤區(qū),從多角度來(lái)衡量旅行社,千萬(wàn)不要因?yàn)樨潏D價(jià)格便宜而選擇服務(wù)質(zhì)量難以保障的旅行社及旅行路線(xiàn)。

  行程陷阱

  許多旅行社為了獲得更多的收益,往往會(huì)采用減少游玩時(shí)間以及不合理的景點(diǎn)安排在行程上構(gòu)造陷阱。比如一些深受游客喜愛(ài)的著名景點(diǎn)經(jīng)常會(huì)被設(shè)計(jì)為自費(fèi)項(xiàng)目或被縮短參觀(guān)時(shí)間,而大量對(duì)消費(fèi)者而言游覽價(jià)值較低,但旅行社能獲取高額返利的景點(diǎn),反而搖身成了行程表中長(zhǎng)時(shí)間逗留的主角;又比如部分旅行社往往僅提供重要景區(qū)的首道門(mén)票,由于大部分景區(qū)第一門(mén)票的含金量大多不高,其結(jié)果無(wú)疑是增加自費(fèi)項(xiàng)目。游客在參團(tuán)報(bào)名前,最好先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他各類(lèi)資料對(duì)擬赴景點(diǎn)進(jìn)行一番基本的了解調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上對(duì)不同旅行社的可選行程進(jìn)行評(píng)估。

  合同陷阱

  某些信譽(yù)不良的旅行社往往會(huì)對(duì)合同做上一番手腳,將旅行社應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任條款和義務(wù)簡(jiǎn)單化、模糊化,對(duì)自身的免責(zé)條款卻一再?gòu)?qiáng)調(diào)、夸大。還有的旅行社故意不和游客簽訂合同,以未蓋章的行程安排表來(lái)代替合同。更有甚者,只向參團(tuán)者出具一張簡(jiǎn)單的手寫(xiě)收據(jù),或僅靠部分傳真上的簡(jiǎn)短描述來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。由于旅游合同是保障消費(fèi)者權(quán)益的最為有效的法律憑證,因此游客們?cè)趫?bào)團(tuán)繳費(fèi)時(shí)必須要求旅行社出具正式合同,并在合同中詳細(xì)列出旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)、雙方違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決辦法等主要條款。在簽訂旅游合同時(shí),消費(fèi)者應(yīng)該將每天具體的行程、會(huì)游覽哪些景點(diǎn)、游覽時(shí)間有多長(zhǎng)、是否包含購(gòu)物場(chǎng)所、是否包含自費(fèi)項(xiàng)目、住宿標(biāo)準(zhǔn)等與切身利益有關(guān)的事情一一弄清,白紙黑字反映在合同中。(新華網(wǎng))

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