“賺錢(qián)的電商，都在淘寶。”阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官王帥前晚在微博上大膽拋出這一觀點(diǎn)，引發(fā)業(yè)界人士熱議。
在上一輪資本蜂擁擠入電商行業(yè)后，一些電商網(wǎng)站的“錢(qián)景”確實(shí)不樂(lè)觀。反觀一些在淘寶系平臺(tái)里做生意的電商，卻并沒(méi)有受到這股寒流的影響。
淘寶設(shè)計(jì)師原創(chuàng)品牌裂帛，近期獲得了一筆約8000萬(wàn)元的融資；2007年，裂帛的年銷(xiāo)售額為500萬(wàn)，2011年沖至2億，今年預(yù)計(jì)將超過(guò)5億；位于廈門(mén)的男裝淘品牌斯波帝卡，每年都實(shí)現(xiàn)了3倍以上的增長(zhǎng)；化妝品淘品牌PBA，2008年銷(xiāo)售額200萬(wàn)元，2009年1000萬(wàn)元，2011年迅速增至8000萬(wàn)元。還有韓都衣舍、御泥坊……淘寶上每天新增店鋪達(dá)到近萬(wàn)家，一個(gè)個(gè)淘品牌、淘字號(hào)在這個(gè)平臺(tái)上誕生、發(fā)展和崛起，一個(gè)個(gè)電商財(cái)富故事在淘寶這個(gè)平臺(tái)上上演。
根據(jù)天貓數(shù)據(jù)，剛改名天貓?jiān)瓌?chuàng)的淘品牌群體，從2010年剛創(chuàng)時(shí)的數(shù)十家發(fā)展成目前的接近200家，平均年交易額集中在3000萬(wàn)至5000萬(wàn)元之間，并早已度過(guò)盈虧平衡點(diǎn)。事實(shí)上，上述淘品牌無(wú)論是盈利能力還是再發(fā)展能力，甚至已經(jīng)超過(guò)某些B2C企業(yè)。
電商行業(yè)為何出現(xiàn)這種 “冰火兩重天”的現(xiàn)狀？
業(yè)內(nèi)人士分析，電商網(wǎng)站在初創(chuàng)期，和供貨商議價(jià)能力較低，采購(gòu)成本較高導(dǎo)致毛利率低；運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要進(jìn)行較大的倉(cāng)儲(chǔ)物流投資，需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣獲取用戶(hù)、早期得花重金吸引人力資源，運(yùn)營(yíng)開(kāi)支高導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率低。
同樣的市場(chǎng)環(huán)境，淘寶系平臺(tái)上電商企業(yè)為什么能賺錢(qián)？“成本控制優(yōu)勢(shì)是淘?xún)?nèi)電商能夠賺錢(qián)的關(guān)鍵。”易觀分析師陳壽送認(rèn)為，物流方面，大型獨(dú)立B2C需要大量燒錢(qián)自建物流，而淘寶電商都是與第三方物流體系合作，在物流方面不需要太多資金投入。此外，淘?xún)?nèi)電商依托淘寶生態(tài)體系成長(zhǎng)，不用在網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、支付體系方面投入太多資源。
流量和用戶(hù)是電商的命門(mén)。對(duì)比淘?xún)?nèi)電商和獨(dú)立B2C的用戶(hù)獲取成本，便可明白這種巨大的差異。
目前，獨(dú)立B2C現(xiàn)在每帶來(lái)一個(gè)新用戶(hù)成交的營(yíng)銷(xiāo)成本，最高已經(jīng)超過(guò)了300元，但通過(guò)淘寶獲得用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)一筆新用戶(hù)成交所花費(fèi)的成本僅在20至30元之間。
更為關(guān)鍵的是，淘寶網(wǎng)本身已經(jīng)是一個(gè)巨大的流量池，每天的固定訪客數(shù)高達(dá)1億，絕大部分流量是無(wú)需成本、免費(fèi)引導(dǎo)至賣(mài)家店鋪的。另一個(gè)業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)是，淘寶的廣告收益率是目前互聯(lián)網(wǎng)上客戶(hù)投資回報(bào)率最高的載體，是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎廣告轉(zhuǎn)化率的3至4倍，淘寶也是目前銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率最高的平臺(tái)。
最近，淘寶網(wǎng)還特別設(shè)立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)扶持小賣(mài)家的平臺(tái)——天天特價(jià)，只有1鉆到5鉆賣(mài)家可以報(bào)名參加。
免費(fèi)的技術(shù)、數(shù)據(jù)分享、店鋪裝修等基礎(chǔ)服務(wù)，共享的流量池，這就是淘?xún)?nèi)電商能實(shí)現(xiàn)盈利和快速增長(zhǎng)的土壤。
事實(shí)上，不少淘品牌都有過(guò)運(yùn)營(yíng)獨(dú)立B2C而失敗的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)淘?xún)?nèi)和獨(dú)立兩條電商路，一位在電商行業(yè)摸爬滾打多年的商家比喻道：“人們講做生意要成行成市，網(wǎng)上做生意也一樣。淘寶平臺(tái)就好像一條已經(jīng)修好的高速公路，建獨(dú)立B2C就好像在互聯(lián)網(wǎng)大地上重新開(kāi)辟一條鄉(xiāng)間小路。走高速公路可能有點(diǎn)擠，但自己開(kāi)辟新的鄉(xiāng)間小路要大把燒錢(qián)。現(xiàn)在做電商，你會(huì)選哪條路？”(新華網(wǎng))