不久前，支付寶對外發(fā)布了個人年度賬單和全民年度賬單，一時間引發(fā)了一股曬個人淘寶年度賬單的狂潮。據(jù)一項網(wǎng)上調(diào)查顯示，91.8%的受訪者有網(wǎng)購經(jīng)歷，71.1%的受訪者認(rèn)為自己網(wǎng)購成癮。請關(guān)注——網(wǎng)購成癮到底是不是病？
日前，支付寶對外發(fā)布了個人年度賬單和全民年度賬單，一時間引發(fā)了一股曬個人淘寶年度賬單的狂潮。其中，消費(fèi)最高的一位網(wǎng)友去年一共通過支付寶花掉了460萬元，而最少的僅為86.1元。
在這個網(wǎng)購時代，會上網(wǎng)但從不網(wǎng)購的人已經(jīng)屈指可數(shù)了。根據(jù)最近一項對2580人進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查顯示，91.8%的受訪者有網(wǎng)購經(jīng)歷；71.1%的受訪者認(rèn)為自己網(wǎng)購成癮。
網(wǎng)購會使人成癮
網(wǎng)絡(luò)購物因為其購物空間無限性、商品多樣性和價格原因，吸引了越來越多人參與。“網(wǎng)購就是一個復(fù)雜的江湖，人在江湖身不由己，不能自拔。”自稱“資深淘友”的范小姐說，她家電腦壞了，導(dǎo)致她兩天沒有逛成網(wǎng)絡(luò)商城，這讓她猶如失戀般痛苦。有著多年網(wǎng)購經(jīng)驗的米小姐則調(diào)侃說：“姐購的不是商品，是寂寞。”
有調(diào)查顯示，73.6%的人認(rèn)為網(wǎng)購成癮的主要表現(xiàn)是“每天上網(wǎng)，會不由自主地瀏覽購物網(wǎng)站”；60.1%的人會“時刻關(guān)注網(wǎng)上的打折信息”；51.9%的人則是“買了東西，就一直盼著快遞趕緊送貨”。
資深網(wǎng)購達(dá)人“楊梅有點酸”說，幾乎每天都有包裹，有時一天好幾個，不收到包裹就難受。“不是因為買到了什么而高興，而是享受收到（包裹）的感覺”，“楊梅有點酸”說，網(wǎng)購能讓你隨時有收到禮物的感覺，只要你花錢就可以。
網(wǎng)購的確會使人上癮！而“上癮”的后果就是 “敗家”。“我月收入有8000多元，以前除了零用，每個月都能存一筆錢。可網(wǎng)購最上癮的時候，一個月下來，不但工資花得干干凈凈，每個月信用卡還有透支。”“楊梅有點酸”很無奈。
“網(wǎng)購成癮有可能是無法延遲滿足。”北京大學(xué)精神衛(wèi)生博士汪冰解釋說，網(wǎng)購成癮是沖動性消費(fèi)的一種表現(xiàn)，即無法延遲滿足自己的需要，沖動立即變成行動，從這個角度來說網(wǎng)購為無法抑制自己沖動的人提供了最大的便利，只需要輕點鼠標(biāo)，花花綠綠的商品即可據(jù)為己有，因為是虛擬世界的消費(fèi)，沒有看得見的真金白銀，幾乎沒有花錢如割肉的感覺，至于卡債和賬單那都是月末再說的事情了。
伴隨電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)購成癮的現(xiàn)象將越來越普遍，而白領(lǐng)一族則是高發(fā)人群。
網(wǎng)購成癮不是臨床疾病
“網(wǎng)購成癮目前還不是臨床上的一種疾病診斷，嚴(yán)重的網(wǎng)購成癮者有可能是沖動控制障礙的患者。”汪冰解釋說：所謂網(wǎng)購成癮，即不是根據(jù)自身需要購買，而是依賴于網(wǎng)購這種行為，不網(wǎng)購就不舒服，并且無法自控，最終網(wǎng)購行為而不是網(wǎng)購的物品成為了購買者最渴望的體驗。
很多網(wǎng)購成癮的網(wǎng)友都表示：“自從有了網(wǎng)購，花錢如流水。除了自家孩子不是淘來的，其他都是淘的。”
“不管是逛商場、吃大餐還是網(wǎng)上購物，背后都是一種心理需要。”汪冰分析道，網(wǎng)購成癮的人，多數(shù)是享受這種擁有東西的過程，而并非實際需要。相比那些極度熱衷于商場血拼的購物狂人，網(wǎng)購成癮者也沒有什么特殊之處。“二者都是通過消費(fèi)，買到商品，從而獲得成就感、刺激感、愉悅感，從而緩解工作壓力和緊張情緒、提升自尊。慢慢地，起初的新鮮和刺激，變成了后來的習(xí)慣和依賴。”
“網(wǎng)購成癮的誘發(fā)因素不僅非常多，而且是很復(fù)雜的。我們要看到購物行為背后的心理原因，才能有針對性的進(jìn)行紓解。”汪冰認(rèn)為，最好的疏解就是通過提供有效的社會支持和調(diào)整生活方式幫助網(wǎng)購上癮者在現(xiàn)實生活中找到快樂和自我價值感。“網(wǎng)購成癮不僅與人格結(jié)構(gòu)、成長經(jīng)歷、家庭背景有關(guān)，還與社會環(huán)境，主流價值觀念等有著千絲萬縷的聯(lián)系。”汪冰如是說。