茶鄉(xiāng)
優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)
后灣
年俗活動(dòng)
金絲峽秋色
豐富多彩的文化活動(dòng)
2018年，商南縣圍繞“優(yōu)質(zhì)旅游”發(fā)展理念，扭住全域旅游示范縣創(chuàng)建、精品景區(qū)、產(chǎn)業(yè)融合、宣傳營(yíng)銷、管理服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)、依法治旅七項(xiàng)重點(diǎn)工作，推動(dòng)從高速旅游增長(zhǎng)向優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展轉(zhuǎn)變，建設(shè)更加安全的旅游、更加文明的旅游、更加便利的旅游、更加快樂(lè)的旅游，努力實(shí)現(xiàn)2018年接待游客800萬(wàn)人、旅游綜合收入45億元奮斗目標(biāo)。
強(qiáng)力推進(jìn)全域旅游示范縣創(chuàng)建，努力形成全社會(huì)關(guān)注支持旅游發(fā)展的氛圍。堅(jiān)持以“全域、全業(yè)、全時(shí)、全民”為主線，以“共建、共創(chuàng)、共融、共享”為抓手，優(yōu)化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，做精做優(yōu)旅游產(chǎn)品，做長(zhǎng)做寬產(chǎn)業(yè)鏈條，做新做特旅游商品，培育壯大旅游市場(chǎng)。對(duì)照《創(chuàng)建工作導(dǎo)則》和《創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，瞄準(zhǔn)目標(biāo),明確重點(diǎn)，落實(shí)各方責(zé)任，凝聚工作合力，補(bǔ)齊短板，培育亮點(diǎn)，完善硬件設(shè)施和軟件資料，全力做好請(qǐng)驗(yàn)及迎驗(yàn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，努力形成黨政主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、整體聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的創(chuàng)建工作格局，確保年底前“國(guó)家全域旅游示范縣”的命名和授牌。
強(qiáng)力推進(jìn)精品景區(qū)建設(shè)，努力提高旅游產(chǎn)品品位和競(jìng)爭(zhēng)力。以金絲峽景區(qū)提質(zhì)增效為引領(lǐng)，啟動(dòng)金絲峽省級(jí)旅游度假區(qū)建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)“5A級(jí)景區(qū)+美麗鄉(xiāng)村+特色小鎮(zhèn)”旅游綜合體建設(shè)。積極實(shí)施A級(jí)景區(qū)倍增計(jì)劃，力爭(zhēng)年底前通過(guò)闖王寨4A級(jí)景區(qū)景觀質(zhì)量評(píng)定，啟動(dòng)并完成試馬北茶小鎮(zhèn)3A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。加快前坡嶺、文碧峰、上蒼坊、玉皇山、丹江畫(huà)廊等景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)及招商引資工作，著力建設(shè)丹江、312國(guó)道、滔河三條旅游產(chǎn)業(yè)帶;實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，啟動(dòng)“綠水青山就是金山銀山”創(chuàng)新實(shí)踐基地、金絲峽鎮(zhèn)太吉河社區(qū)省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村創(chuàng)建和富水茶坊小鎮(zhèn)、任家溝商圣小鎮(zhèn)建設(shè)，不斷提升鄉(xiāng)村旅游示范村建設(shè)水平,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)、持續(xù)發(fā)展。深入推進(jìn)旅游扶貧、旅游富民工程，打造金絲峽旅游扶貧示范區(qū)和二郎廟等10個(gè)旅游扶貧示范村，引導(dǎo)群眾參與旅游業(yè)發(fā)展并分享發(fā)展紅利。
強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,努力促進(jìn)“旅游+”和“+旅游”產(chǎn)業(yè)體系升級(jí)擴(kuò)容。積極主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)研究“旅游+”“+旅游”融合發(fā)展問(wèn)題,制定出臺(tái)融合發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)。深度挖掘地域特色文化，聚力打造觀光茶園、草莓采摘園、蓮魚(yú)共養(yǎng)垂釣園、獼猴桃采摘園等農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)園區(qū)和歪歪農(nóng)莊自駕車營(yíng)地、文碧峰戶外運(yùn)動(dòng)、闖王寨場(chǎng)地越野賽基地、青山鎮(zhèn)艾灸產(chǎn)業(yè)等一批旅游新產(chǎn)品，通過(guò)培育和推廣“景區(qū)+游樂(lè)、演藝”和“旅游+文化、農(nóng)業(yè)、體育、康養(yǎng)”等新業(yè)態(tài)發(fā)展模式，推動(dòng)旅游業(yè)由單一的“山水觀光型”向“休閑度假旅居型”轉(zhuǎn)變。
強(qiáng)力推進(jìn)宣傳營(yíng)銷，努力擴(kuò)大旅游產(chǎn)品吸引力和影響力。創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷形式和方法，加大營(yíng)銷投入，深入開(kāi)展2018秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動(dòng)，策劃舉辦好商南約你過(guò)大年活動(dòng)、商南茶鄉(xiāng)采茶季、金絲峽國(guó)際蘭花節(jié)、闖王寨箭舞中華全國(guó)大眾射箭邀請(qǐng)賽、紅動(dòng)中國(guó)金絲峽紅葉節(jié)等10項(xiàng)系列活動(dòng);繼續(xù)利用電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)紙、雜志等主流媒體和主要客源地城市及景區(qū)戶外廣告全方位、多層次宣傳商南旅游和景區(qū)景點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和自媒體建設(shè)，提升品牌，擴(kuò)大影響。積極參加各種展會(huì)，加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合與協(xié)作，努力建設(shè)陜?cè)ザ酢⒋笪鞅甭糜温?lián)盟和“金—武—恐”5A級(jí)景區(qū)金三角精品旅游線路，開(kāi)拓京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角等地客源市場(chǎng)，走出去精準(zhǔn)推介，定向營(yíng)銷，提高旅游產(chǎn)品的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
強(qiáng)力推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。加快推進(jìn)智慧旅游和智慧景區(qū)建設(shè)，完成縣級(jí)旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，啟動(dòng)闖王寨、鹿城公園智慧景區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)接入和應(yīng)用分析,實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷、旅游體驗(yàn)智能化，真正讓游客“一機(jī)在手，說(shuō)走就走，說(shuō)游就游”。加快推進(jìn)旅游交通、旅游商品、旅游服務(wù)體系、旅游三產(chǎn)服務(wù)等旅游要素優(yōu)化配置，建成以提供全時(shí)段全功能服務(wù)與投訴處理為一體的一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)旅游服務(wù)中心。著力推廣和提升“金絲十三花”等地方菜系，打響商南特色餐飲品牌影響力，加大從業(yè)人員教育培訓(xùn)和崗位練兵，進(jìn)一步提升旅游從業(yè)人員服務(wù)技能，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，努力增強(qiáng)全域旅游發(fā)展支撐力。創(chuàng)新思路，吃透政策，積極圍繞景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)謀劃項(xiàng)目，要完成秦嶺基因公園、丹江畫(huà)廊、不夜金絲峽、商圣小鎮(zhèn)、茶坊小鎮(zhèn)、青山艾炙小鎮(zhèn)等15個(gè)項(xiàng)目謀劃工作。積極推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，啟動(dòng)建設(shè)金絲峽北門(mén)綜合服務(wù)區(qū)、金絲峽落花溝換乘中心、富水茶坊小鎮(zhèn)、闖王寨門(mén)戶區(qū)、試馬紅廟北宋茶館、商南縣游客服務(wù)中心等6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);繼續(xù)推進(jìn)旅游廁所革命“三年行動(dòng)”計(jì)劃，完成新建改建旅游廁所100個(gè)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、城市村鎮(zhèn)、觀光園區(qū)和交通主干線A級(jí)廁所全覆蓋。同時(shí)加大旅游招商引資力度，力爭(zhēng)成功簽約3個(gè)以上旅游項(xiàng)目并落地實(shí)施。積極推進(jìn)縣文旅公司和金絲峽、闖王寨兩家旅游公司的提質(zhì)增效工作，做大做強(qiáng)國(guó)有旅游企業(yè)，為全縣旅游發(fā)展提供強(qiáng)大支撐。
強(qiáng)力推進(jìn)依法治旅，努力規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。強(qiáng)化旅游市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管和旅游安全綜合治理，規(guī)范各類旅游經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為，大力實(shí)施專項(xiàng)市場(chǎng)整治行動(dòng)，強(qiáng)化旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序好轉(zhuǎn)，營(yíng)造更高質(zhì)量的旅游經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)環(huán)境。積極開(kāi)展“黑車”“黑導(dǎo)”“不合理低價(jià)游”等違法經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治的“利劍行動(dòng)”;積極推進(jìn)國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建工作，強(qiáng)化監(jiān)督管理，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用;守住安全旅游生命線，依法建立健全旅游安全責(zé)任監(jiān)督、追責(zé)、考核等機(jī)制，加強(qiáng)旅游安全宣傳培訓(xùn)，提升旅游安全應(yīng)急能力建設(shè);做好假日旅游高峰期應(yīng)對(duì)工作，確保假日旅游安全有序高效;大力倡導(dǎo)文明旅游、理性旅游，培育旅游新風(fēng)尚。(文 朱峰 董光武 圖 石宏偉)